O que fazer quando a impressora apresentar mensagem de cartucho com problema?

Introdução

Você já passou pela situação em que a impressora exibe uma mensagem de cartucho com problema e a luz começa a piscar? Nesses casos, é possível tomar algumas medidas para resolver o problema sem precisar chamar um técnico. Neste blog, vamos te mostrar um procedimento simples para limpar os cartuchos e a cabeça de impressão, de forma a solucionar esse tipo de erro. Confira!

Retirando os cartuchos

O primeiro passo é retirar os cartuchos da impressora. Independentemente do modelo que você possui, o procedimento é o mesmo. No caso deste exemplo, estamos utilizando o cartucho 662, mas as mesmas dicas podem ser aplicadas a qualquer outro modelo.

Limpando o circuito

Após remover os cartuchos, é importante limpar o circuito utilizando uma borracha. Recomendamos o uso de uma borracha branca de escola, mas caso não tenha uma disponível, qualquer outra borracha pode ser utilizada. Esfregue bem a borracha no circuito, pois isso ajuda a eliminar qualquer energia estática que possa estar presente.

Limpeza da cabeça de impressão

A cabeça de impressão também precisa ser limpa, principalmente quando a impressora fica muito tempo sem uso. Isso evita que a impressão saia borrada ou falhe. Utilizando um produto multiuso azul, como o Veja, pingue algumas gotas na parte superior da cabeça de impressão. Deixe o produto absorver por alguns segundos e, em seguida, vire a cabeça de impressão de ponta cabeça e passe em um papel higiênico para remover o excesso. Esse processo ajuda a diluir a tinta que ficou parada na cabeça de impressão.

Testando a impressora

Após realizar a limpeza do circuito e da cabeça de impressão, recoloque os cartuchos na impressora e faça um teste. Verifique se a mensagem de erro desapareceu. Para verificar a qualidade da impressão, você pode realizar um teste de página. A maioria das impressoras possui a opção de imprimir um relatório de qualidade de impressão pelo painel de controle. Caso não tenha essa opção, você pode enviar uma impressão normal pelo computador.

Conclusão

Realizando esse procedimento simples, a sua impressora voltará a funcionar corretamente. Lembre-se de sempre limpar o circuito e a cabeça de impressão caso a mensagem de erro apareça novamente. Essas são medidas práticas que podem ser tomadas por qualquer pessoa, sem a necessidade de conhecimentos técnicos avançados. Esperamos que esse blog tenha sido útil para você resolver o problema da mensagem de cartucho com problema em sua impressora. Se tiver alguma dúvida, deixe nos comentários!

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