Como resolver problemas de impressão e cópia na sua impressora

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Como resolver problemas de impressão e cópia na sua impressora

Introdução

Você já passou pela situação em que sua impressora não imprime e nem tira xerox? Isso pode ser bastante frustrante, mas não se preocupe, neste artigo vamos te mostrar como resolver esses problemas de forma simples e rápida. Vamos lá!

Passo 1: Verifique o status da impressora

Quando você liga a impressora, é importante verificar se a luz do Power está fixa. Se estiver, significa que a impressora está pronta para uso. Caso contrário, siga para o próximo passo.

Passo 2: Limpeza da impressora

Se a impressora não está tirando xerox ou imprimindo corretamente, pode ser necessário fazer uma limpeza. Para fazer isso, siga as seguintes instruções:

  1. Aperte o botão de limpeza por 5 segundos.
  2. Aguarde a impressora realizar o processo de limpeza.
  3. Conecte a impressora ao computador através do cabo USB.
  4. Aguarde mais alguns minutos para que a limpeza seja concluída.

Passo 3: Teste de impressão

Após a limpeza, desligue a impressora e faça o teste de impressão. Para fazer isso, siga as seguintes instruções:

  1. Aperte os botões de ligar e de teste ao mesmo tempo por 5 segundos.
  2. Aguarde a impressora realizar o teste de impressão.
  3. Verifique se o teste foi impresso corretamente.

Passo 4: Teste de cópia

Além do teste de impressão, é importante também fazer um teste de cópia para garantir que a impressora esteja funcionando corretamente. Para fazer isso, siga as seguintes instruções:

  1. Coloque uma folha na bandeja de entrada.
  2. Faça uma cópia utilizando a função de xerox.
  3. Verifique se a cópia saiu corretamente.

Conclusão

Agora você já sabe como resolver problemas de impressão e cópia na sua impressora. Seguindo os passos mencionados neste artigo, você poderá solucionar esses problemas de forma simples e rápida. Lembre-se de sempre realizar a limpeza da impressora regularmente para evitar futuros inconvenientes. Se após seguir essas instruções você ainda estiver enfrentando problemas, recomendamos entrar em contato com o suporte técnico da fabricante da impressora. Boa sorte e até a próxima!

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