Vamos ver como instalar a impressora HP na maioria dos casos
Em primeiro lugar tenha em mente que as impressoras HP possuem um sistema interno gravado em sua memória, a impressora também possui um processador ou microprocessador onde é gravado seu software, por esta causa é necessário que o usuário que ira instalar a impressora se atente ao fato de que, qualquer impressora possui um software interno, este software da impressora é responsável por decifrar o código que o computador envia via cabo USB e agora também via WI-FI.A instalação da impressora se da por meio do software fornecido pelo fabricante.
Este software é o responsável por preparar o computador para se comunicar com a impressora, na linguagem da impressora, isso mesmo, na linguagem da impressora.O que muita gente se confunde achando que é somente o computador que reconhece a impressora, quando na verdade é impressora também tem que reconhecer o computador, pois assim que conectada é emitido um sinal da impressora para o computador, uma especie de Ping Pong, ou seja, se a impressora emitir um sinal para o computador, e o computador não responder ao sinal da impressora com a resposta exata que a impressora exige, ela simplesmente rejeita toda e qualquer tentativa de instalação.
Para a instalação de todas as impressoras HP atuais:
É necessário antes de tudo, sim antes de tudo mesmo, que você não ligue a impressora em nenhuma hipótese antes de seguir os passos que serão descritos abaixo.Preste atenção se você ligar a impressora antes disso, e conectar o cabo usb, talvez fique complicado e você não conseguirá instalar a impressora, em alguns casos, já vi problemas que o técnico teve que reinstalar o sistema operacional para dar certo, mas espero que este não seja seu caso.
Problema para instalar a impressora HP
Caso você já esteja tendo problemas para instalar a impressora HP, siga estes passos:Estes passos se aplicam apenas para impressoras novas, recém compradas, caso a impressora seja velha, pode ter outras complicações como: porta USB queimada, etc.
- Se você fez o contrário, e ligou a impressora direto no computador antes de instalar o software no computador, e já fez várias tentativas e não deu certo, se for Windows, você pode tentar fazer uma restauração do sistema, pra antes do dia da primeira tentativa de instalação, mas antes disso , veja o passo abaixo.
- Tenha certeza que o cabo USB que você esta usando esta funcionando, caso seja necessário teste em outra impressora, e se é compatível com sua impressora: em alguns casos já vi muitas pessoas tentando instalar impressoras com cabo USB padrão 1.0 e as impressoras de hoje usam 2.0 e 3.0
Cabo UBS instalação impressora HP |
- Tenha certeza que a impressora esta imprimindo , na maioria das impressoras HP o software interno tem uma página de teste guardada na memória da impressora, e na maioria delas caso não tenha visor LCD, é só segurar pressionado o botão cancelar ou excluir de 5 a 10 segundos, e a impressora ira fazer uma pagina de teste
Como instalar a impressora nova:
Instalar impressora hp |
- Antes de qualquer coisa, ligue o computador coloque o cd de instalação e instale primeiro o software, só ligue a impressora e coloque o cabo USB quando o programa mandar, pois se você ligar o cabo USB antes você pode ter problemas, caso você tenha ligado antes e não deu certo, siga os passos acima.
- Como dito acima, tenha certeza do cabo USB certo.
- Deixe a instalação ir até o final, não interrompa achando que já acabou por estar demorando, em alguns casos demora muito mais pois com o computador conectado a internet, muitas vezes o programa de instalação faz uma atualização no ato da instalação.
Seguindo estes passos não tem como dar errado.
Caso mesmo seguindo estes passos, esteja enfrentando problemas e não consiga instalar a impressora HP, procure um técnico.